Prihláste sa a získajte prístup k svojmu účtu

Ako sa prihlásim do BankonBet cez počítač alebo mobilný telefón?

Otvorte prihlasovaciu stránku BankonBet, zadajte e-mailovú adresu alebo používateľské meno a heslo a potvrďte prihlásenie. Na mobile je postup rovnaký cez prehliadač.

Čo mám robiť, ak som zabudol heslo do svojho účtu BankonBet?

Na prihlasovacej stránke zvoľte obnovenie hesla a zadajte e-mailovú adresu priradenú k účtu. Odkaz na vytvorenie nového hesla dostanete e-mailom.

Prečo sa nemôžem prihlásiť do BankonBet, aj keď zadávam správne údaje?

Skontrolujte preklepy, rozloženie klávesnice a vypnutie klávesu veľkých písmen. Ak účet zostane zablokovaný po viacerých neúspešných pokusoch, požiadajte podporu BankonBet o jeho odblokovanie.

Môžem sa do BankonBet prihlásiť z iného telefónu alebo počítača?

Áno, použite rovnaké prihlasovacie údaje ako na pôvodnom zariadení. BankonBet môže pri novom zariadení vyžiadať overovací kód alebo potvrdenie totožnosti.

Čo mám robiť, keď mi pri prihlásení do BankonBet nepríde overovací kód?

Skontrolujte priečinok s nevyžiadanou poštou a správnosť telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy. Potom požiadajte o nový kód; ak nepríde ani ten, obráťte sa na podporu.

Dá sa prihlásiť do BankonBet, keď som si zmenil telefónne číslo alebo e-mailovú adresu?

Ak máte stále prístup k účtu, kontaktné údaje zmeňte v nastaveniach profilu. Bez prístupu k pôvodnému číslu alebo e-mailu musí zmenu overiť podpora BankonBet.