Prøv spill med bonus uten å sette inn penger

Vanlige spørsmål om BankonBet

• Hvordan oppretter jeg en konto hos BankonBet, og hvilke opplysninger må jeg fylle inn? Du registrerer deg med navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Opplysningene må samsvare med legitimasjonen du bruker under identitetskontrollen.
• Hvor finner jeg spillene hos BankonBet når jeg bruker mobiltelefonen? Åpne BankonBet i nettleseren på ios eller android, logg inn og velg spillkategori fra menyen. Du trenger ikke å laste ned en egen app.
• Kan jeg sette inn og ta ut penger i nok hos BankonBet? Tilgjengelige valutaer og betalingsmetoder vises i kassen etter innlogging. Kontroller valuta, gebyrer og beløpsgrenser før du godkjenner betalingen.
• Hvor lang tid tar det før et uttak fra BankonBet kommer inn på kontoen min? Behandlingstiden avhenger av betalingsmetoden og om kontoen er ferdig kontrollert. Bankoverføring tar lengre tid enn elektroniske betalingsløsninger etter at uttaket er godkjent.
• Hvordan bekrefter jeg identiteten min hvis BankonBet ber om dokumentasjon? Last opp gyldig legitimasjon og eventuelt adressebevis via kontosiden. Bildene må være leselige, vise hele dokumentet og inneholde opplysninger som samsvarer med kontoen.
• Kan jeg bruke en bonus hos BankonBet og ta ut gevinsten med en gang? Nei, bonusmidler har omsetningskrav, frister og regler for hvilke spill som teller. Les bonusvilkårene før aktivering, siden brudd på reglene kan føre til at bonusen og tilknyttede gevinster fjernes.
• Hvor kan jeg se spillhistorikken og kontrollere hvor mye jeg har brukt hos BankonBet? Logg inn og åpne kontoen for å se innskudd, uttak og spilltransaksjoner. Du kan også sette grenser for innskudd og spilletid i innstillingene for ansvarlig spilling.
• Hvordan kontakter jeg kundestøtten hos BankonBet hvis et innskudd eller uttak mangler? Bruk kontaktalternativene som vises på hjelpesiden, og oppgi transaksjonsnummer, beløp, dato og betalingsmetode. Unngå å sende passord, kortkode eller fullstendige kortopplysninger.